Wir sollten die digitale Technik weniger als technischen Fortschritt diskutieren, sondern eher auf das Gesellschaftsbild achten, das den entsprechenden Geschäftsmodellen zugrunde liegt. Von Ralf Hutter
Computerprogramme imitieren Menschen als Teilnehmer sozialer Netzwerke. Sie können die Arbeit von Serviceabteilungen erleichtern, aber auch Wahlagitation verbreiten