Mieterbund will Online-Beratung deutlich ausbauen
Magdeburg. Der Deutsche Mieterbund will seine Online-Beratung zu Standardfragen deutlich ausbauen. Derzeit diskutiere der Verein, wie Ratsuchende durch ein intelligentes Formular automatisiert Antworten auf ihre Probleme bekommen könnten, sagte Mieterbund-Geschäftsführer Ulrich Ropertz am Mittwoch in Magdeburg. Geeignet für das geplante Angebot seien Dauerbrenner aus dem Mietrecht, etwa zu nötigen Renovierungen beim Auszug. Es sei angedacht, diesen Service kostenlos zur Verfügung zu stellen. Der Mieterbund reagiere damit auf das wachsende Beratungsangebot anderer Anbieter im Netz. Eine konkrete Rechtsberatung, wie sie den Mitgliedern angeboten werde, solle das nicht ersetzen, so Ropertz. Die Online-Aktivitäten sind ein Thema des Deutschen Mietertages, der am Donnerstag in Magdeburg beginnt. dpa/nd
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